Faut-il encore investir sur les réseaux sociaux

Faut-il encore investir sur les réseaux sociaux

La question mérite d’être posée, à l’heure où l’on en sait trop sur Facebook, où Twitter est la vitrine du pire. Quant à Snapchat, les résultats sont en demi-teinte. Pas facile de s’y retrouver quand on dirige une TPE/PME et qu’on veut se lancer.

Voici les questions clé à vous poser avant de vous lancer ou avant de consulter une agence.

  1. Quels sont vos objectifs en tant qu’entrepreneur ?
  2. Et en tant que dirigeants ?
  3. Ces objectifs, savez-vous les formuler, les chiffrer ?
  4. Connaissez-vous l’éco-système de votre entreprise ?
  5. Avez-vous étudié les demandes du marché, de vos clients ?
  6. Avez-vous évalué la communication de vos concurrents ?
  7. Connaissez-vous l’impact des autres leviers de communication ?
  8. Quel est votre budget par an ?
  9. Qui va se charger de lancer la communication digitale ?
  10. Qui va gérer au quotidien les retours, questions, remarques, bref, qui va gérer votre future communauté ?

Je pourrais ajouter une dernière question, « une colle » que j’adresse à mes clients lors de l’audit du patrimoine marketing et communication. Faites-vous la différence entre les différents réseaux sociaux et savez-vous lesquels sont adaptés à vos objectifs, votre image ?

J’espère que cette nouvelle brève vous a éclairé !

Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à vous exprimer.

Auteur : Léa Riposa
Publié le 5 mars 2019

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