Étiquette : fidélisation

La qualité perçue

VALEUR PERCUE OU QUALITE PERCUE ? La valeur perçue contribue à supprimer les freins à l’achat (plus de détails dans cet article ). La qualité perçue est un concept plus subtile qui se réfère à la psychologie, composé des éléments de valeur. Une étude portant sur près de 10 000 consommateurs interrogés pour donner leur avis sur…
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Segmentation clients

DERNIERE MISE A JOUR : 2 JUILLET 2018. L’injonction digitale nous ordonne de commencer par développer son site web avant d’avoir étudié les besoins du marché. N’oubliez pas les fondamentaux du marketing !